Ochrana osobních údajů

Tato stránka informuje uživatele o tom, jak platforma Duhovánek shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje. Správcem osobních údajů je společnost Duhovánek s.r.o., Vinohradská 28, 120 00 Praha 2, Česká republika.

Jaké údaje shromažďujeme

Platforma Duhovánek shromažďuje pouze údaje nezbytné pro provoz služby a vyřizování žádostí o přístup. Jedná se zejména o:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Obsah zprávy nebo žádosti odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře
Technické informace o zařízení a prohlížeči (logové záznamy)

Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem:

Vyřízení žádosti o přístup k platformě Duhovánek
Komunikace se zákazníky a uživateli v rámci zákaznické podpory
Zajištění bezpečnosti a funkčnosti digitálního rozhraní

Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zejména pro zajištění bezpečnosti platformy.

Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu. Logové záznamy jsou automaticky mazány po 90 dnech.

Práva uživatelů

Každý uživatel má právo:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům
Požádat o opravu nebo výmaz osobních údajů
Vznést námitku proti zpracování
Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz)

Kontakt

Pro uplatnění práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů kontaktujte správce:

Duhovánek s.r.o., Vinohradská 28, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890

Soubory cookie

Platforma Duhovánek může používat technické soubory cookie nezbytné pro provoz webu. Marketingové ani analytické cookies třetích stran nejsou bez souhlasu uživatele ukládány.